Constatant sur Internet (et ailleurs) la multiplication des terrains d'expression hors du contrôle des marques et des organisations, nous avons développé la vision suivante :
- Les marques et organisations se doivent de reconquérir le droit d'intervenir dans ces discussions
- Elles sont légitimes dans le rôle d'organisateur de ces discussions
- Leur participation à la conversation est fondamentale pour faire valoir leurs choix et leurs points de vue
- A défaut, elles seront marginalisées et subiront les aléas d'influences incontrolées
La solution est donc bien d'instaurer le dialogue en initiant une conversation autour des produits, services et projets de la marque ou de l'organisation. Installer le "terrain de jeu" où les influenceurs prendront plaisir à participer et où le public sélectionné assistera au spectacle d'un dialogue direct, transparent et cohérent.
C'est l'objectif de notre espace de dialogue feedback2.0 :
- Prendre l’initiative du dialogue,
- Ecouter les experts, les candides, les influenceurs lorsqu’ils ont envie de vous parler,
- Ecouter, recueillir, analyser les suggestions, les remarques, les carences d’informations, les rumeurs de vos Communautés,
- Créer, identifier, animer, valoriser et dialoguer avec vos Communautés,
- Réagir - Partager directement vos plans d’actions, vos stratégies, vos valeurs,
- Améliorer (simplifier) votre stratégie de communication,
L’avenir de la relation avec vos communautés se construit aujourd’hui...
Initialiser et créer le dialogue, c’est bâtir de la complicité !
Dimelo SA est l'Editeur de l’Espace de dialogue en ligne feedBack2.0.
feedback2.0 est une marque déposée.
Dimelo assure l’édition de l’offre feedback2.0 et dispense les prestations d'intégration et d'accompagnement nécessaires à la mise en place et à l’exploitation d’une Opération feedback2.0
Nous sommes spécialisés dans la gestion de communauté et les interactions en ligne. A ce titre, Dimelo vous apporte les conseils et les retours d'expérience nécessaires au lancement et à l'animation des ces espaces de dialogue :
- Choix des thèmes et des communautés
- Recommandations pour l'appropriation de l'espace par le public visé
- Vocabulaire et état d'esprit des réponses
- Gestion des influenceurs
Initialiser et créer le dialogue, c’est bâtir de la complicité !
Les Fondateurs
- Stéphane Lee
- Ingénieur en Informatique ESSI
- Mastère de Marketing International ESC Grenoble
- Profil Marketing et Technique
- 39 ans
A l’origine de l’idée et du concept général du projet, ainsi que de plusieurs initiatives Web:
- Les Influenceurs : régie publicitaire amateur et virale, basée sur des recommandations
- Annuaire des talents du Web2.0
Précedemment, co-fondateur de la filiale d'intégration Réseaux du Groupe Silicomp (Euronext NE).
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- Eric Dos Santos
- Autodidacte, business developper
- Profil Commercial et Marketing
- 42 ans
Né au cœur de l’entreprise industrielle familiale, j’oriente ensuite ma carrière dans le domaine de l’informatique technique et industrielle (édition et service) en oeuvrant dans des postes d’ingénieurs d’affaires, puis vers des responsabilités de Direction de Centre de Profit.
Ce qui m'intéresse avec Internet, ce sont les nouveaux usages, qui vont modifier la manière de communiquer et l'accès à l'information.